합배송비 환불 접수
합배송비 환불 접수
합배환불요청
차** 2024.07.11 12:14▲별도의 화면캡처, 주문번호 정보는 불필요합니다.
▲다회차 구매하셔도 접수는 1번만 해주시면 됩니다.
☞1. 상품명이 무엇인가요?
하리오 워터피쳐
☞2. 도서산간 배송인가요?
아니요
☞3. 수령인, 수령전화번호, 주소(띄어쓰기)가 동일한가요?
(동일하지 않으면 합배송처리가 불가하오니, CS게시판에 남겨주세요 / 여기남겨주시면 처리불가합니다.)
네
주문번호24071000-1a3d0SL20vT
주문번호24071000-1a0batK3BcN
합배요청
댓글 3
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관리자 2024.07.16 14:39
안녕하세요 지엠마 상점 cs팀 입니다 : )
고객님 주문건에는 배송비가 부가되지 않아, 합배송비 환불 대상자가 아님을 안내드립니다.
수령인명, 수령인전화번호, 주소(띄어쓰기)가 동일하면 시스템이 자동으로 합배송 처리되니
배송비 환불이 없을시에는 따로 신청 안해주셔도 됩니다.
감사합니다,
-
차** 2024.07.16 16:26
두 주문 다 배송비 3000원씩 지불하였어요
그래서 합배 신청을 하였고 한번의 배송비를 환불해달라고 요청한거예요
확인이 안되시는지 여쭤봅니다 -
관리자 2024.07.16 16:34
안녕하세요 지엠마 상점 cs팀 입니다 : )
합배송비 환불 접수되셨습니다.
(같은 품목이어도 출고일이 다르면 합배가 되지 않습니다.)
카드사에 따라 1-5일 정도 소요되며
결제하신 카드 부분취소로 환불이 됩니다.
카드 취소가 안되었을 경우 카드사에 문의부탁드립니다
!!필독!!
*** "(주문상품명/지엠마데이) 합배송요청합니다" 이렇게만 써주시면 되고, 본문에 화면캡쳐나 주문번호 작성은 힘들여 안하셔도 됩니다. ***
*** 합배송 접수는 추가주문하더라도 꼭 1번만 접수!! - 공구마감 후 전체 주문내역 확인 후 환불처리됩니다.(순차 처리로 일주일 이상 걸릴수도 있으니 중복접수 마시고 기다려주세요 : )
*** 합배가 안되는 품목, 출고날짜가 다른 경우, 배송비가 결제되지 않았거나, 무료배송 조건으로 두 번 구매하신 경우에는 합배송은 진행되어 출고되지만, 배송료 환불은 진행되지 않을 수 있습니다. ***
*** 수령인명, 수령인전화번호, 주소(띄어쓰기)가 동일하면 자동으로 합배송처리됩니다.***
좋은하루 되세요~!!